數年前一個深夜,我與一位受服務的國中生,在巷子裡一家麵館吃著麵,這是孩子難得的溫飽機會,男孩忽然問我:「老大1,你的夢想是什麼?」
我想了一下:「我希望你能升上高中、大學,未來過更好的生活。」
男孩眼睛瞪大的看著我,聳聳肩露出一抹微笑。那時我仍為一名社工。
孩子帶有點訝異眼神,似乎透露著某種訊息,那是從來沒有受人期待的他,期待自己讓我看到這個夢想實現那一刻的盼望。
這一夜的談話,使我跨出準備做督導的第一步,因為我知道,一個人是不夠的,必須帶領更多社會工作者,共同走上這條助人之路,方能成事。
不久後,我升上助理督導、接著是督導。因著這個啟發,讓我在擔任督導之際,許下:「擴大我的影響力,使更多有需要的孩子,在社會工作協助下,改變自己的生命。讓這份有意義、且改變孩子未來的工作延續。」
「督導」相較於一線社會工作者,是一個責任多數倍的工作。督導的每一刻,我總是戰戰兢兢,不斷覺察自己:我夠資格嗎?憑甚麼來督導別人?為什麼別人要接受我的督導?
在「督導」的位子上,必須不斷面臨工作者的提問、挑戰,我要強化自己鋼鐵般的心志,如大海寬闊的心胸,必須心思澄明不間斷地引導、訓練許多工作者。
其實,督導也是人。很多時候,感到委屈了、軟弱了、退縮了,這條路上似乎孤獨了、沒有朋友了,但日升日落,天一亮,我還是必須提起勇氣,繼續「督導」。
回首擔任督導的這幾年,在督導別人的同時,其實也在督導自己。督導的三個功能:行政、教育、支持。在督導的忙碌行程中,是否能將自己的行政工作如期完成?是否有時間教育自己在督導工作上持續成長?每一個受傷的夜晚,是否有足夠強大的能量,支持著自己的心復原?
坐在督導的位子上,我真正該做什麼事?如果外界出現攻擊我的聲音,是否代表另一種求救訊號?又或是……
每每對自己有質疑,我總回過頭想著那一夜,孩子給我的炙熱提問。是阿!我想有更多孩子因我的工作,有高品質的工作者們,因著更好的服務品質,使社會善心發揮更高、更廣、更深的效益。
每反芻一次心中的初衷信念,腦海中映出每個孩子踏上改變未來的身影臉孔,我似乎從中再次找到從事督導工作的價值。
多年前與我在深夜麵館吃麵的男孩,歷經幾度波折,終於完成高中學業,升上大學、休學、工作,又再次返回大學校園。對一個偏遠山區的弱勢孩子,這是多麼不容易的事,我想現在如果他再問一次,我應該會回答:「我的夢想是能參加你小子的大學畢業典禮!」
我知道這已是遲早的事,而這背後,也隱含希望有越來越多的社會工作者,盡力提昇自己,一同成為督導夥伴,讓我們有機會,參加更多因著督導工作,而改變生命的孩子們,他們的每一個更好人生畢業典禮!
註
1‧這是我擔任社工時,有一群國中三年都在我服務下的山上頑皮孩子,他們私下喊我的名字。想一部分原因,是他們覺得無論如何都在我嚴密掌控無法擺脫的關係吧。
2‧此文同步刊登於< 台灣社工督導服務協會-社工督導專業平台 > https://goo.gl/Ws86wX

飛魚葛格好久好久不見~~~ 距離上次留言已經好多好多年了 飛逝的青春呀QQ 我最近出車禍 關在家裡很無聊 無聊到開始整理我的最愛XD 沒想到你這裡竟然還有更新耶 然後看到你這幾年在做社工覺得很感動 臺灣的勞工環境很差 聽聞社工朋友的工作經驗 知道在社工界也無一倖免 還有人願意在艱苦的勞動環境裡 繼續從事需要為他人付出大量心力的工作 真心覺得感動啊......(拭淚) 耶誕節又要到了 想到當初明明跟你不熟 還大言不慚地跟你要親手製作的卡片 到現在還是覺得很不好意思哈哈哈 (覺得不好意思還硬要XD) 祝福你在能量缺乏的時候 總是有辦法能夠快速補足正能量 繼續散播正能量給需要幫助的人們 (我也好希望自己可以像你一樣 但是差太遠了QQ) 以上就當作莫名其妙的耶誕祝賀吧掰掰XD
歐賣尬!是香菇! 偶爾更新居然還有人留言,也是嚇到我了!哈 車禍還好吧? 真的是很久不見的狀態, 這世道亂紛紛, 新的一年我們都要繼續當中流砥柱! 祝福你~